Держите IT под контролем: управление активами

Перестаньте экстренно устранять инциденты и значительно сократите Ваши IT-расходы

Упростите и централизуйте управление вашими IT-активами.Предоставьте конечным пользователям наилучший уровень поддержки независимо от того, где они находятся.Не только создавайте ценность, но и демонстрируйте ее.

Ключевые характеристики

• 100% облачное решение Никакой дополнительной инфраструктуры и расходов на сопровождение. Управляйте всеми устройствами в любое время из любого места
• Решение основано на агентах: Очень легкий агент, который предоставляет Вам постоянную видимость Ваших устройств. Не конфликтует с файерволом и NAT VPN
• Автоматическое обнаружение устройств: Один агент в сети может обнаруживать другие устройства и инициировать установку агента
• Запланированные аудиты и аудиты по запросу: Отслеживайте все изменения, которые были сделаны с устройством: аппаратное и программное обеспечение, система
• Управление лицензиями на ПО: Отслеживайте все установленное ПО
• Предупреждения и мониторинг: Контролируйте процессор, память, использование диска, службы, серверы Exchange и т.д. с помощью графиков производительности, предупреждений на панели управления - и все это в режиме реального времени
• Создание скриптов и быстрое выполнение задач: Создавайте свои собственные скрипты, или загружайте готовые с нашего «онлайн-магазина компонентов» и запускайте их нажатием одной кнопки, запланировав их в качестве автоматического ответа при поступлении предупреждения
• Управление патчами: Автоматизируйте внедрение обновлений и патчей для установленного ПО
• Внедрение ПО: Централизованно внедряйте ПО и обновления на требуемые устройства в Вашей IT-системе
• Политики: Установите набор политик для управления Вашей IT-средой
• • Удаленный доступ: Диспетчер задач, передача файлов, редактор реестра, командная строка, обозреватель логов событий - встроенные удаленные средства позволяют Вам решать проблемы на различных устройствах, не отвлекая пользователей
  • Удаленный контроль: Совместный с пользователем доступ к рабочему столу или полный контроль. Не конфликтующий с файерволом и NAT поиск наиболее эффективной коммуникации через Интернет
  • Безопасные коммуникации: Все коммуникации между агентами и сервером зашифрованы (SSL).
  • Отчеты: Фирменные отчеты с Вашим логотипом и в Ваших фирменных цветах, отправляемые по электронной почте как по запросу, так и в запланированное время. Знайте, кто и когда какие действия производит; выясните, что расходует наибольший объем Ваших ресурсов
  • Совместно используемое окружение: Создавайте и отслеживайте заявки на неисправности через Ticket System. Способствует созданию истории вмешательства с помощью заметок по устройствам (Device Notes). Функция интегрированного чата в утилитах удаленного управления способствует коммуникациям с конечными пользователями
  • SMAppStore: Расширьте возможности Вашей платформы. Выберите компоненты, которые Вам необходимы, и загрузите их в Вашу собственную Библиотеку компонентов